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LEGAL

이용약관

CueMed 서비스

제1조 (목적)

본 약관은 키베이스커머스(주)(이하 “회사”)가 제공하는 학술행사 통합 운영 서비스 “CueMed”(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”란 단말기(PC·모바일 등)를 통해 이용할 수 있는 CueMed 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
  2. “제약사(고객사)”란 회사와 행사 운영 계약을 체결하여 행사를 주최·운영하는 계약 주체를 말합니다.
  3. “참석자(의사)”란 행사에 참여하는 의료인 이용자를 말합니다.
  4. “관리자”란 고객사 또는 회사를 위해 서비스 콘솔을 이용하는 운영 담당자를 말합니다.
  5. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 제약사·참석자·관리자를 통칭합니다.
  6. 본 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경하는 경우 적용일자·변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
  4. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 기능을 제공합니다: 사전등록, QR 체크인, 카카오 알림톡 안내, 실시간 Q&A·설문, 자료 배포, 사후 리포트, 컴플라이언스(지출보고서 등) 자료 정리.
  2. 플랫폼 사용은 무료로 제공되며, 외부 통신 실비(카카오 알림톡 발송 비용 등)는 사용량에 따라 발생할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 기능의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 제약사(고객사)와의 이용계약은 회사와의 행사 운영 계약 체결로 성립하며, 세부 조건은 개별 계약에서 정합니다.
  2. 참석자의 서비스 이용은 사전등록 시 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 성립합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인 정보 도용, 허위 정보 기재, 면허 검증 불가, 법령·약관 위반.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 서비스를 부정한 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
  2. 의료인 대상 콘텐츠 및 행사 운영은 관련 법령 및 자율규약(KPBMA, 약사법, K-Sunshine Act 등)을 준수해야 합니다.
  3. 이용자는 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위, 회사·제3자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  4. 계정·접근권한의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 관리자는 부여받은 권한 범위에서만 서비스를 이용해야 합니다.

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
  3. 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 적절한 절차를 거쳐 처리하기 위해 노력합니다.

제8조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제9조 (게시물·이용자 콘텐츠)

  1. 참석자가 작성한 Q&A·설문 응답 등 콘텐츠의 권리는 작성자에게 있습니다.
  2. 회사는 서비스 운영·개선 및 사후 통계·리포트 작성을 위해 해당 콘텐츠를 가명처리 등 적법한 범위에서 이용할 수 있습니다.
  3. 회사는 콘텐츠가 법령·약관을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우 사전 통지 없이 삭제·비공개할 수 있습니다.

제10조 (데이터의 소유 및 이용)

  1. 각 고객사의 행사 데이터의 소유권은 해당 고객사에 있습니다.
  2. 고객사 간 데이터는 시스템 격벽으로 분리되어 상호 접근할 수 없습니다.
  3. 회사는 서비스 제공·운영·통계 목적 범위에서 데이터를 처리하며, 식별정보와 행동 데이터는 가명처리하여 분리 보관합니다.

제11조 (지식재산권)

  1. 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠·소프트웨어·디자인·상표(“CueMed” 포함)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제·배포·가공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (서비스 이용의 제한·중지 및 해지)

  1. 참석자는 마이페이지(내 정보 · 회원 탈퇴)를 통해 언제든지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관 또는 법령을 위반하는 경우 이용을 제한·중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중지할 수 있으며, 가능한 경우 사전 공지합니다.

제13조 (책임의 한계 및 면책)

  1. 회사는 천재지변, 외부 통신사·발송대행사 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유(정보 오기재, 계정 관리 소홀 등)로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스를 제공하며, 무료로 제공되는 기능에 대하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고객사와의 관계에서의 손해배상은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 준거법·관할)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 제소합니다.

제16조 (문의)

서비스 관련 문의 및 도입 상담은 도입 문의 페이지를 이용해 주세요.

부칙

본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.