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개인정보처리방침

CueMed 서비스

키베이스커머스(주)(이하 ‘회사’)는 ‘CueMed’ 서비스와 관련하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입(카카오 간편가입) 시 · 카카오계정에서 수집

  • (필수) 이름, 성별, 생일, 출생연도, 전화번호(카카오계정), 이메일

나. 사전등록 시

  • (필수) 이름, 휴대폰번호, 의사 면허번호, 전문과·소속
  • (선택) 이메일

다. 면허 인증 시(선택)

  • 본인확인을 위한 정보. 주민등록번호는 면허 검증 1회에만 사용 후 즉시 폐기하며 DB·로그·응답에 저장하지 않습니다.

라. 서비스 이용 과정에서 생성·수집

  • 참석·QR 체크인 기록, Q&A·설문 응답, 자료 다운로드 기록
  • 서비스 이용·접속 기록(접속일시, IP 등. 부정이용 방지·통계 목적)

2. 수집·이용 목적

회원가입·본인확인(카카오 간편가입), 행사 사전등록, 현장 운영(QR 체크인), 안내(카카오 알림톡), 자료 제공, 사후 통계 및 컴플라이언스(지출보고서 등) 자료 정리. 동의 범위 내에서만 이용하며, 목적 변경 시 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

3. 보유 및 이용 기간

  • 행사 기록(경제적 이익 내역 등): 약사법 제47조의2 등 관련 법령에 따라 5년 보관
  • 식별정보: 보유기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 파기. 이후 통계는 가명처리하여 분리 보관
  • 카카오 알림톡 발송 기록: 3년
  • 그 외 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 보관

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 별도 분리 보관 후 보존기간 종료 시 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
  • 보존 항목·근거: 약사법 제47조의2(경제적 이익 내역, 5년) 등.

5. 개인정보의 제3자 제공

  • 행사 주최 제약사에는 정보주체가 동의한 범위(참석 결과 등)만 제공합니다.
  • 제약사 간 데이터는 시스템 격벽으로 분리되어 상호 접근할 수 없습니다.
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

수탁자위탁업무
(주)카카오카카오 알림톡 발송

회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 시 안전성 확보 의무를 명시하고 수탁자를 관리·감독하며, 위탁업무·수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

8. 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 출처

의료인 면허 검증은 정보주체의 동의 하에 보건복지부 의료인 면허정보조회 체계를 통해 확인하며, 그 결과(검증 성공 여부)만 처리합니다.

9. 민감정보·고유식별정보의 처리

  • 고유식별정보: 주민등록번호는 면허 검증 1회에만 사용 후 즉시 폐기하며 저장하지 않습니다.
  • 의사 면허번호·전문과 등은 본인확인 및 검증된 의료인 대상 서비스 제공 목적으로, 정보주체의 동의에 근거하여 처리합니다.
  • 민감정보를 처리하는 경우 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 별도 동의를 받습니다.

10. 가명정보 처리

식별정보와 행동 데이터는 가명처리(HMAC 등)하여 분리 보관하며, 통계작성·연구 등 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따른 범위에서 처리합니다. 가명정보는 재식별 금지 등 안전성 확보조치를 적용합니다.

11. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영

회사는 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보조치

「개인정보 보호법」 제29조 및 시행령 제30조에 따라 다음 조치를 시행합니다.

  • 관리적: 내부관리계획 수립·시행, 취급자 최소화 및 교육
  • 기술적: 개인정보 암호화(주민번호·면허번호 등), 접근권한 통제, 접속기록 보관·위변조 방지, 보안프로그램 설치
  • 물리적: 전산실·자료보관실 접근 통제

13. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.

  • 행사 방법: 마이페이지(내 정보 · 동의 관리 · 내 데이터 다운로드 · 회원 탈퇴) 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처
  • 회사는 요청을 지체 없이 처리하며, 정당한 대리인을 통한 행사도 가능합니다.

14. 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 의료인을 대상으로 하는 서비스로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

15. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

  • 개인정보 보호책임자: 선흥원
  • 이메일: [email protected]
  • 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 이메일 또는 도입 문의 페이지를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

16. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

17. 개인정보처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.
  • 법령·서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 공지사항을 통해 고지합니다.
  • 이전 버전은 별도 보관·열람 가능합니다.

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